Oportunidade:
Geração de Leads Qualificados usando Big Data para a Thomson Reuters – empresa com resultados globais de U$ 12,6 Bilhões em 2014 – potencializar ainda mais seus resultados.
Objetivos:
- Gerenciar o resultado de cada ação
- Reduzir sobreposição de canais
- Velocidade e inteligência na geração de leads
- Gerar iniciativas relevantes para a companhia
- Gerar volume de leads
- Localizar clientes potenciais
- Aumentar a produtividade por head count
- Aumentar a eficiência por contato
Projeto:
1) PLANEJAMENTO
- Análise da base atual
- Entendimento dos perfis ideais
- “Clusterização” dos comportamentos
2) LOCALIZAÇÃO
Como localizar os prospects ideais para o seu negócio?
- Clone dos clientes atuais
- Tecnologia de geolocalização
- Inteligência na priorização dos clientes potenciais
3) CRESCIMENTO
Como identificar todas as oportunidades de crescimento?
- Inteligência para segmentar território
- Análise de mercados potenciais
- “Dar o lead certo para a pessoa certa”
4) METODOLOGIA
- Materialização simplificada da estratégia
- Tecnologia de distribuição de atividades
- Forte acompanhamento das etapas
- Retroalimentação de erros e oportunidades
5) GERAÇÃO DE LEADS
- Velocidade e assertividade
- Expressividade nos resultados
- Aumento da efetividade comercial
Próximos passos:
- Automatizar o processo
- Ganhar escala
- Gestão estratégica e tática
- Cross selling e up selling
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