Thomson Reuters – Geração de Leads Qualificados usando Big Data

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Oportunidade:

Geração de Leads Qualificados usando Big Data para a Thomson Reuters – empresa com resultados globais de U$ 12,6 Bilhões em 2014 – potencializar ainda mais seus resultados.

Objetivos:

  • Gerenciar o resultado de cada ação
  • Reduzir sobreposição de canais
  • Velocidade e inteligência na geração de leads
  • Gerar iniciativas relevantes para a companhia
  • Gerar volume de leads
  • Localizar clientes potenciais
  • Aumentar a produtividade por head count
  • Aumentar a eficiência por contato


Projeto:

1) PLANEJAMENTO

  • Análise da base atual
  • Entendimento dos perfis ideais
  • “Clusterização” dos comportamentos

2) LOCALIZAÇÃO
Como localizar os prospects ideais para o seu negócio?

  • Clone dos clientes atuais
  • Tecnologia de geolocalização
  • Inteligência na priorização dos clientes potenciais

3) CRESCIMENTO
Como identificar todas as oportunidades de crescimento?

  • Inteligência para segmentar território
  • Análise de mercados potenciais
  • “Dar o lead certo para a pessoa certa”

4) METODOLOGIA

  • Materialização simplificada da estratégia
  • Tecnologia de distribuição de atividades
  • Forte acompanhamento das etapas
  • Retroalimentação de erros e oportunidades

5) GERAÇÃO DE LEADS

  • Velocidade e assertividade
  • Expressividade nos resultados
  • Aumento da efetividade comercial

Próximos passos:

  • Automatizar o processo
  • Ganhar escala
  • Gestão estratégica e tática
  • Cross selling e up selling

Link para Download: Clique Aqui.

Valêncio Garcia

Valêncio Garcia

Engenheiro e Mestre Poli USP | MBA em Engenharia de Software | Gerenciamento de Projetos | CSO wconnect | Michigan University | Eficient Consumer Response | Estratégias de Negociação | FGV
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