Amakha cresce 100% com a transformação digital
Um dos maiores fabricantes de cosméticos do Brasil – Amakha Paris – fecha contrato com a iOpera. Este projeto consiste na geração de leads. O aumento de vendas esperado com esse projeto é dobrar as vendas em 12 meses. Todo funil de vendas, será de responsabilidade da iOpera, iniciando pelo inbound e terminando com o outbound […]
O que é o GDPR? Por que é necessário cuidar dos dados pessoais de nossos clientes?
GDPR: uma entre muitas regulamentações que existirão para reger o uso dos dados. Os três pilares da GDPR: governança de dados, gestão de dados e transparência de dados. Como construir uma cultura de proteção?
Fórum Comercial – Vendas e Marketing na 4a Revolução Industrial
Assista ao vídeo do Fórum Comercial do IBRAMERC 2018. Como a Tecnologia muda a forma de vender, conquistar clientes e fazer negócios.
Como a Cyrela utilizando Inteligência Artificial automatizou 95% de suas atividades operacionais do Backoffice
Reduzir os custos operacionais do backoffice, eliminar as multas no pagamento atrasado dos impostos, taxas, condomínios, etc dos mais de 20.000 imóveis da Cyrela.
Formulário Case Cargill
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Como a Cargill – com Big Data – identificou novas oportunidades de venda para Chocolate
Veja como a Cargill aumentou em mais de 200% (duzentos) suas vendas utilizando Big Data , expandindo e captando novos clientes.
PAINEL – OS DESAFIOS DO OMNICHANNEL NO BRASIL
Quais são as vantagens que a empresa poderá ter disponibilizando esse serviço para os seus clientes? O que é necessário para obter um omnichannel de sucesso? Quais são os obstáculos que a empresa poderá encontrar no caminho da implantação? mais informações em: https://ibramerc.liveuniversity.com/forum-inteligencia-mercado-2/
iOpera no Fórum de Inteligência de Mercado 2018
A iOpera pelo 4 ano consecutivo participará do Fórum de Inteligência de Mercado – IBRAMERC , que acontecerá nos dia 05, 06 e 07 de junho no Pullman Caesar Business, situado na Rua Olimpiadas, 205 – Vila Olimpia – São Paulo. Esse ano a iOpera apresentará mais 2 (dois) cases de negócios de grandes empresas, […]
Saiba mais sobre Big Data e Omnichannel e veja como essas tecnologias estão ligadas
Saiba mais sobre Big Data e Omnichannel e veja como essas tecnologias estão ligadas Veja como as tecnologias do Big Data e do Omnichannel estão ligadas e são a primeira premissas para a segunda. Baixe aqui o artigo completo: artigo iOpera sobre Big Data e Omnichannel
O uso do Big Data e do Omnichannel na área comercial
O processo de venda ou a própria venda em si sempre foi algo obscuro e imprevisível – principalmente no passado -, conduzido na maioria das vezes por vendedores experientes – os famosos “moscas brancas” ou eagles – que faziam a maior parte da venda, sem que a empresa ou os demais vendedores entendessem o por […]
Os benefícios da Plataforma de Engagement Omnichannel
Os benefícios da Plataforma de Engagement Omnichannel Melhore os índices de satisfação e crie “superagentes”. Os benefícios da Plataforma de Engagement Omnichannel da Genesys vão muito além dos números. É o que mostra o relatório Total Economic Impact (TEI) da Genesys Omnichannel Engagement Center Solution, desenvolvido pela Forrester, que analisou o potencial ROI desta solução. […]
A Tecnologia e a área comercial – Geração de Valor com Big Data, Omnichannel e BPM
A Tecnologia e a área comercial – Geração de Valor com Big Data, Omnichannel e BPM O IBRAMERC – Instituto Brasileiro de Inteligência de Mercado (www.ibramerc.org.br) realizou nos dias 27 e 28 de Outubro de 2017, um debate sobre a utilização da Tecnologia dentro e pela área comercial. O Moderador foi o Superintendente Educacional do […]
A Jornada do Cliente com o Omnichannel, BIG DATA e BPM
A Jornada do Cliente com o Omnichannel, BIG DATA e BPM A iOpera ajudou a organizar o Evento Genesys PureCloud Show Tour Latam que aconteceu em São Paulo no dia 24/10/2017 onde especialistas em Customer Experience (A Jornada do Cliente utilizando a tecnologia do Omnichannel, Big Data e consequentemente BPM) expuseram cases de sucesso de clientes […]
[Parte 3] Apresentações Evento Forúm de IM – IBRAMERC 2017
Material ( PARTE 3) e apresentações do Fórum de Inteligência de Mercado – IBRAMERC 2017: Apresentação: Transformação do Varejo. Autor: Fábio Gobaldo Diretor de Tecnologia da Maganize Luiza Apresentação: Tecnologia, Segurança e Serviços. Como a Security esta usando novas tecnologias para controlar o acesso de pessoas […]
[Parte 2] Apresentações Evento Forúm de IM – IBRAMERC 2017
Material ( PARTE 1) e apresentações do Fórum de Inteligência de Mercado – IBRAMERC 2017: Apresentação: Visão Atual de Carreira & Mercado. Autor: Lucas Oggiam – PageGroup- Apresentação: Reestruturação da área. Veja como a área de IM da Ourofino se tornou mais relavante nas tomadas […]
Fórum de Inteligência de Mercado – 2017
O Fórum de Inteligência de Mercado – IBRAMERC 2017, contou mais uma vez com a participação da iOpera / Neoway. O fórum aconteceu no Pullman Caesar Business na Vila Olímpia, nos dias 6 e 7 de junho de 2017, com mais de 500 profissionais da área de marketing e Inteligência de mercado nos dois dias, […]
Big Data realidade ou ilusão ? parte 2
No evento do IBRAMERC 2017, o Diretor de Marketing da Moove – COSAN Lubrificantes, Otavio Lemos de Azeredo compartilha sua experiência com o Projeto de Big Data da iOpera / Neoway. Nesse projeto e vídeo as seguintes perguntas são respondidas: 1) A equipe precisa estar preparada para utilizar o Big Data? 2) A Empresa precisa saber o que quer! Onde […]
Big Data realidade ou ilusão?
No evento do IBRAMERC 2017, o Diretor de Marketing da Moove – COSAN Lubrificantes, Otavio Lemos de Azeredo compartilha sua experiência com o Projeto de Big Data da iOpera / Neoway. Nesse projeto e vídeo as seguintes perguntas são respondidas: 1) Sua empresa precisa de Big Data? 2) Consegue implementar Big Data? 3) Usar Big […]
Neoway Partner Day – iOpera
Toda a equipe comercial da iOpera participou ontem, 19/4, do Neoway Partner Day. O objetivo foi conhecer o roadmap do SIMM, as novidades que serão agregadas ao produto nos próximos quarters, bem como capacitar a equipe a entregar resultados ainda mais rápidos e consistentes para nossos clientes. Foram abordados temas como infraestrutura para big data e data […]
Encontro do Grupo de Práticas em Inteligência de Mercado
Encontro do Grupo de Práticas em Inteligência de Mercado O GPIM – Grupo de Práticas em Inteligência de Mercado é um grupo exclusivo, formado por gestores e especialistas em inteligência de mercado e inteligência de vendas de empresas como Bosch, 3M, Caixa Econômica Federal, Syngenta, Mapfre, Tigre, Unimed, Intercement, Oba, entre outras. O encontro do […]